行政書士ADRセンター東京

＊2023年4月1日より、受付から調停まで、全ての手続きを電話やオンラインのみで行える、オンライン調停をスタートいたしました！

行政書士ADRセンター東京は「裁判外紛争解決手続の利用の促進に関する法律」の規定に基づき法務大臣の認証(認証番号第30号)を取得している調停機関です。

具体的には、以下のようなトラブルです。
いずれも東京都内に住所を有する人が飼っている、または東京都内で起きた、ペットに関するトラブルです。

●ペットによる咬みつき、引っかき事件（被害を受けた） 他人が飼っているペットに咬みつかれたため怪我をした。
●ペットによる咬みつき、引っかき事件（加害側となった） 自分が飼っているペットが他人に怪我を負わせてしまった。
●ペットの医療事故 飼っているペットが動物病院で治療を受けたが、治療方法が誤っていたために症状が悪化した。
●ペットの鳴き声をめぐるトラブル 近所のペットが深夜まで吠えるため何とかして欲しい。
●地域猫やのら猫をめぐるトラブル 地域猫を管理しているが、近所の人から理解が得られず困っている。 近所の人が飼い主のいない猫に餌をやっており、騒音や糞尿で困っている。
●ペットの売買についてのトラブル ペットショップと購入者の間においてトラブルが発生している。

上記はあくまでもトラブルの一例です。まずは、お気軽にお電話ください。

■調停手続とは 中立で公正な調停人が当事者の間に入り、双方の言い分を十分に聴いた上で、お互いに納得できる解決策を一緒に考え、問題の解決に必要となる合意を形成する手続です。
裁判のように法律を適用して紛争の解決を図るのではなく当事者の対話を促進し、実情に応じた解決を図ることに力点が置かれます。
行政書士ADRセンター東京における調停では、当事者同士がご自身の言葉で話合いを行い両者が本音から満足できる解決策を導くプロセスを重要視しています。
そのためトラブルの解決に向けて、ADRに関する所定の研修・トレーニングを積んだ専門分野ごとの調停人が公正中立な進行役（ファシリテーター）となって話し合いのサポートにあたります。

■行政書士ADRセンター東京の調停人 行政書士ADRセンター東京の調停人は、東京都行政書士会に所属する行政書士のうちADRに関する所定の研修・トレーニングを積み、行政書士ADRセンター東京における基準を満たした者より選任されています。
当センターには、専門分野ごとに調停人がおり、この調停人が公正中立な進行役（ファシリテーター）となって、当事者同士の話合いを促進してトラブル解決のサポートにあたります。
なお、当センターの調停では、当事者同士がご自身の言葉で話合いを行い、両者が本音から満足できる解決策を導くプロセスを重要視しています。
そのため調停人は法律的な評価や判断は行いません。